Навигация > Записи в рубрике > Секреты общения

Как и зачем просить прощения.

Tweet
Думаю, никто не будет спорить, что залогом здоровых и крепких отношений может стать умение искренне попросить прощения.
Ошибаются все. Но многие ли умеют признать свои ошибки и принести извинения?
ЗАЧЕМ ИЗВИНЯТЬСЯ? А вот зачем.
- Чтобы снять с  себя чувство стыда и вины.
- Почувствовать облегчение.
- Вам больше не будет грозить, зациклится на прошлом.
- Проблема разрешится до ее превращения в снежный ком.
- Вероятность повтора этой ошибки уменьшится.
- Когда вы просите прощения, тем самым подаете хороший пример позитивного общения другим.
- Вы не будете бояться, что вас могут в чем-то уличить.
Итак, из всего вышесказанного следует, что вовремя извиниться бывает даже больше необходимо самому провинившемуся, чем пострадавшему.

Далее » 15 коммент. »

Секреты позитивного общения.

Tweet
Общение – та сфера, без которой не может прожить ни один человек, даже самый замкнутый и нелюдимый. Каждый день мы общаемся по собственному желанию или по необходимости с множеством людей и вещей.
Все, на что мы направляем свои мысли, эмоции, чувства через диалоги и монологи, является предметом общения.
А чтобы общение было приятным и полезным, нужно знать и применять на практике секреты позитивного общения.
- ОБЕЩАЙТЕ ТОЛЬКО ТО, ЧТО МОЖЕТЕ ВЫПОЛНИТЬ.
Конечно, прихвастнуть, чтобы расположить к себе собеседника, может каждый. Часто мы хотим выглядеть в глазах других людей лучше, чем есть на самом деле.
Но так можно только потерять доверие и расположение, и потом может понадобиться много времени для восстановления своего авторитета. Выполнение своих обещаний должно войти в привычку.

Далее » 3 коммент. »

Осторожно, эмоции!

Tweet
Бывает, встретишь знакомого и, поговорив с ним пять минут, замечаешь, что настроение резко испортилось, появилось раздражение, да и голова побаливает. А разговор был мимолетным и вроде ни о чем, а состояние ваше изменилось.
Бывает и наоборот. Человек только начал говорить с вами, а вы чувствуете прилив сил, эмоциональный подъем, улыбаетесь. Ваше состояние опять меняется.
Как это происходит? Как передается настроение?
Дело в том, что когда мы внимательно слушаем собеседника (все стараются быть вежливыми), хотим мы того или нет, происходит неосознанное присоединение к тому, с кем мы общаемся. И его плохое или хорошее настроение передается нам.
Ну и что? – спросите вы. Что тут страшного? Переживем!
Если бы все было так просто. Но, увы!

Далее » 7 коммент. »

Как отказать и не обидеть.

Tweet
Иногда категоричным «нет» вы рискуете испортить отношения с человеком.
Что делать, чтобы этого не случилось?
Как отказать и не обидеть?
Вот несколько способов такого отказа. Каждый из них используется в зависимости от обстоятельств.
Шутка или уклонение от ответа.
Во-первых, шутить надо по-доброму и уместно. В таком случае отказ будет не обидным.
А когда вы сомневаетесь согласиться или отказаться, можно сказать «Посмотрим…», «Я подумаю…», «Может быть…»
Объяснение причины отказа.
Даже если причина отказа не совсем правдива, она должна быть простой для восприятия. Надо сразу уверенно назвать причину.

Далее » 1 коммент. »

Почему мы не можем сказать “Нет!”

Tweet
А вы можете сказать «нет», когда это необходимо сказать?
Сколько раз вы попадали в ситуацию, когда отказать надо, но вы не можете этого сделать? И потом жалеете о том, что опять позволили обстоятельствам одержать победу над здравым смыслом.
Вы хороший работник, верный друг, доброжелательный коллега, ответственный родитель, добрый сын или дочь. Вы всех выручаете, всем помогаете.
И все довольны, кроме вас.
Почему мы не можем сказать «Нет!»?
Попробуем разобраться.
Безотказный человек отличается зависимостью от чужого мнения. Он стремится приспособиться к другим людям, к ситуации, к обстоятельствам.

Далее » 0 коммент. »
 Page 2 of 2 « 1  2